培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析既是开展现代培训活动的第一步,也是进行培训评估的基础为了保证培训需求分析的有效性,通常回答这些问题:企业需要员工具备什么样的理想能力和水平?员工的现实的能力和水平是什么状况?员工现实的能力水平和理想的能力水平有哪些差距?具体差距有多大?通过什么培训方式解决这些差距?培训需求的分析方法可以清晰回答这些问题,该方法是在员工、组织和战略三个层面上进行。